崗位職責(zé):1、客服專員負(fù)責(zé)接收代理商訂單, 2、客服專員負(fù)責(zé)對客戶訂單的接受、初步審核、錄入; 3、客服專員收到訂單后第一時(shí)間根據(jù)訂單要求落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人;做好電 子備錄反饋到上級。 4、將代理商、經(jīng)銷商的訂單,包括施工方案及安裝圖紙依照客戶及時(shí)間按 日進(jìn)行裝訂存檔; 5、審核設(shè)計(jì)圖紙,尤其注意事項(xiàng)確認(rèn)無誤后交安裝部負(fù)責(zé)人,安裝完后必 須收回圖紙按日匯總成檔案歸檔; 6、根據(jù)收回的已安裝圖紙記錄好安裝時(shí)間、如有遺留問題必須備注完整, 且記錄好后期解決問題的時(shí)間; 7、做好三必制回訪,即有抱怨必回、安裝完畢必回、保養(yǎng)提醒必回制
任職要求:1、有較強(qiáng)的親和力及溝通能力 2、2年以上的客服經(jīng)驗(yàn) 3、大專以上學(xué)歷 4、具有較強(qiáng)的抗壓能力、較強(qiáng)的責(zé)任心
任職要求:1、有較強(qiáng)的親和力及溝通能力 2、2年以上的客服經(jīng)驗(yàn) 3、大專以上學(xué)歷 4、具有較強(qiáng)的抗壓能力、較強(qiáng)的責(zé)任心
職位類別: 客戶關(guān)系/投訴協(xié)調(diào)人員
舉報(bào)
全選
申請職位
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3-5K/月申請職位崗位職責(zé):1、代表公司與各合作單位、公司各部門之間溝通聯(lián)絡(luò),產(chǎn)品等進(jìn)出與售后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。 2、甲方、客戶的關(guān)系維護(hù),,保證商務(wù)工作的通暢。 ’ 3、 依據(jù)公司實(shí)際情況制作商務(wù)合同及商務(wù)工作..
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5-6K/月申請職位崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)所有上門服務(wù)單的預(yù)約; 2、負(fù)責(zé)對所有終端客戶的回訪; 3、負(fù)責(zé)怡口安裝保卡報(bào)備; 4、負(fù)責(zé)怡口索賠配件的系統(tǒng)處理; 5、負(fù)責(zé)相關(guān)系統(tǒng)及微信后臺的處理。 任職資格: 1、中專以..
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3-4K/月申請職位要求: 1.年齡:23-30歲,大專以上,3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn); 2、有親和力,聲音甜美,有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力; 3、具備良好服務(wù)意識和服務(wù)素養(yǎng); 4、有服務(wù)行業(yè)大型企業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 職責(zé): 1、負(fù)責(zé)..
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4-8K/月申請職位人數(shù):3人 學(xué)歷:高中及以上 經(jīng)驗(yàn):1~2年行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),可接受無經(jīng)驗(yàn)有意向加入本行業(yè)者 月薪:4000~8000 崗位職責(zé)(無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗): 1、接聽客戶電話,及時(shí)為客戶解決簡單的問題; 2、具..
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4-5/月申請職位1、負(fù)責(zé)來訪業(yè)戶的招呼、接待、登記、導(dǎo)引;2、熱誠接待業(yè)戶,妥善處理業(yè)主的投訴,維護(hù)好業(yè)戶關(guān)系;3、負(fù)責(zé)業(yè)戶來電來訪接待、項(xiàng)目報(bào)修、投訴受理及跟蹤、反饋工作;4、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作..
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5-8K/月申請職位職責(zé)描述: ①Helpdesk專線接聽及郵件回復(fù); ②日常數(shù)據(jù)處理及對應(yīng)報(bào)表作成; ③遠(yuǎn)程操作解決簡單的電腦故障問題等。 任職要求: ①大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; ②熟悉掌握計(jì)算機(jī)辦公軟件; ③有良好..
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面議申請職位崗位職責(zé)1、為客戶提供售后一對一服務(wù),長期做好客戶關(guān)系維護(hù);2、日常銷售工作(客戶資料及合同審核,日常銷控資料的整理);3、處理公寓業(yè)主接待工作(相關(guān)手續(xù)的辦理和及時(shí)上報(bào)業(yè)主相關(guān)動(dòng)態(tài));4..
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3-4K/月申請職位1. 兩年以上零售業(yè)商場同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2. 熟悉相關(guān)的法律法規(guī),特別是對《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保障法》,以及行業(yè)規(guī)定,能靈活加以運(yùn)用;熟悉使用相關(guān)部門辦公軟件; 3. 具備良好的分析判..
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3-6K/月申請職位崗位職責(zé): 1) 負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴,調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系,回答顧客提 出的各 種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求; 2) 負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站的制作跟進(jìn)和宣傳推廣工作; 3) 負(fù)責(zé)客..
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5-7K/月申請職位崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接受客戶委托 ,對常規(guī)例行任務(wù)進(jìn)行評審,樣品接收、錄單、跟單、報(bào)告跟進(jìn)、報(bào)告發(fā)放、問題收集等工作; 2、下達(dá)檢測任務(wù)單,跟蹤實(shí)驗(yàn)室檢測進(jìn)程 ,并將信息反饋給銷售人員;..
- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):潔凈/凈化工程
- 所在地區(qū):北京-順義區(qū)
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